Die Hardee se kitskos-restaurantketting, wat ook Carl's Jr-kitskosrestaurante insluit, bevat e-pos- en mobiele bemarkingskanale in sy klante-lojaliteitsprogram . Die tegnologie self is egter nie geïntegreer nie, wat twee afsonderlike kliënte-lojaliteitsprogramme geskep het.
Die Hardee se Super Star Rewards-kliënt Lojaliteitsprogram word uitsluitlik verkry deur die Hardees-selfoonprogram.
Die Hardee se Customer Loyalty eClub is internetgebaseerd en is uitsluitlik toeganklik via die Hardees.com webwerf. Elke Hardee se kliënte-lojaliteitsprogram het sy eie reëls en sy eie belonings.
Hoe die Hardee's Super Star beloon Mobile App Kliënt Lojaliteitsprogram Werke
Om te kan deelneem aan die Hardee se Super Star Rewards-kliënt Lojaliteitsprogram, moet kliënte 'n iPhone, Android-selfoon of verenigbare mobiele toestel hê en die mobiele program na hul foon moet aflaai om aan te sluit en deel te neem.
Amptelik sal die Hardee se Super Star Rewards Program op 1 Desember 2017 beëindig word, volgens die gepubliseerde bepalings en voorwaardes van die program.
Hardee se Super Star Rewards-lede word beloon vir besoeke, eerder as aankope. Met elke besoek aan 'n Hardee of Carl's Jr. restaurant, verdien Super Star Rewards-lede punte as hulle die GPS-funksionaliteit van die afgelaaide program gebruik om "in te check".
Hierdie is die bepalings en voorwaardes vir die verdien en aflossing van punte in die Hardee se Super Star Belonings. Mobiele App Kliënte Lojaliteitsprogram:
- Lede verdien 100 punte vir die besoek van Hardee's of Carl's en die Hardee se app gebruik om in te check.
- Super Star Rewards-lede kan slegs twee keer per 24 uur inskryf.
- Geleenthede om bonuspunte te verdien, word gereeld aan lede deur middel van e-pos- en appstootkennisgewings aangebied.
- Punte is aflosbaar vir Carl's Jr. en Hardee se koepons vir afslag-spyskaartitems of gratis spyskaartitems met aankoop.
- Daar is geen aankoop nodig om punte te verdien nie, maar Super Star-programlede moet betaalde spyskaartpryse en fooi-met-aankoop-spyskaartpryse betaal wanneer hulle hul punte los.
Oorsig van die Hardee se Super Star Rewards Mobile App Kliënte Lojaliteitsprogram
Vanuit 'n kliënt se oogpunt, is die Super Star Rewards Mobile App 'n maklike manier om kosskortings te verdien, veral as daar 'n Hardee's en / of Carl's Jr restaurant geleë is, naby die huis, werk of skool. maak 'n aankomsbesoek maklik om te bereik.
Die Super Star Belonings Mobiele App Kliënte Lojaliteitsprogram is die teenoorgestelde van die meeste kliënte se lojaliteitsprogramme, aangesien lede nie 'n aankoop moet maak om 'n beloning te verdien nie, maar hulle moet geld spandeer om die beloning te betaal. Dit is waarskynlik die meeste aanloklik vir kliënte wat reeds die Hardee's en Carl's Jr.-spyskaarte liefhet, en wat reeds 'n begeerte het om meer gereeld daar te eet.
VERWANTE: Alle openbare verhandelde restaurantkettings
Vanuit 'n kleinhandel oogpunt is dit minder van 'n kliënt lojaliteitsprogram as 'n kliëntgedrag opleidingsprogram. Die Super Star Rewards-program verhoog die lid se bewustheid van Hardee's en Carl's Jr restaurant plekke. Dit lei ook tot die besoekers van Hardee en / of Carl's Jr. in hul daaglikse roetine. Aangesien daar egter geen aankoop nodig is om belonings te verdien nie, kan dit wees dat die Super Star Rewards-program nie soveel lojaliteit opbou nie, aangesien dit diegene van Hardee en Carl's Jr. wat al lojaal is, beloon.
Hoe die Hardee se Customer Loyalty eClub werk
Om deel te neem aan die Hardee se Customer Loyalty eClub, moet kliënte die Hardees.com webwerf besoek en registreer. Sodra geregistreer is, sal Hardee se kliënte-lojaliteit-eClub-lede hierdie voordele ontvang:
- Gratis e-pos nuus en slegs-alleen-koepons wat u per e-pos per e-pos afgelewer het
- 'N Gratis klein drankie en 'n gratis bestelling van klein Franse frietjies met die aankoop van enige 1/3-pond Thickburger as 'n onmiddellike registrasie aanmeldbonus
- Aangesien 'n lid se geboortedatum benodig word vir aanmelding, is dit waarskynlik dat 'n soort koepon, afslag of gratisbespreking op hul verjaarsdae by Hardee se eClub-lede afgelewer sal word.
VERWANTE: Verjaarsdagklubvrye Van die Kleinhandelbedryf >>
Oorsig van die Hardee se Customer Loyalty eClub Works
Soos met baie kliënte-lojaliteitsprogramme wat in die Amerikaanse restaurantbedryf aangebied word, gebruik die Hardee se Customer Loyalty eClub eksklusiwiteit om lede spesiale en waardeer te laat voel.
Hardee's Restaurants is hoofkwartier in Missouri en is een van die grootste Amerikaanse restaurantmaatskappye. Dit bied aan lede van die lojaliteitsklub die geleentheid om aktiewe kliënte te herhaal waar hulle ook al in die VSA reis. Terwyl die Hardee se eClub nie alles so uniek is van die eClubs van die meeste van die groot Amerikaanse restaurantkettings, afhangende van wat in sy e-poskommunikasie aangebied word, kan die Hardee se eClub die vermoë hê om hoër vlakke van kliëntbetrokkenheid met diners te motiveer, wat nie Hardee's of Carl's Jr. avid-aanhangers is nie. Die doel van die Hardee se Customer Loyalty eClub is om herhaalbesoeke te motiveer, en die dwingende aard van die lede wat slegs lede bied, sal die sleutel wees om dit suksesvol te bereik.