Verjaardagklub, eClub, Kid Club-kliënt Lojaliteitsprogram
Die Steak 'n Shake Customer Loyalty Program is eintlik drie verskillende kliënte programme in een - 'n eClub, 'n verjaardagklub en 'n Kids Club. Elke klub moedig herhalende besoeke aan en beloon klante se lojaliteit met spesiale lede-enigste freebies, afslag, koepons en transaksies. Hierna volg 'n oorsig van die besonderhede en voordele van al die Steak-Shake-kliënte-lojaliteitsprogramme.
Hoe die eClub werk
Die Steak 'n Shake-kliënt Loyalty eClub is die sambreelprogram vir alle Steak-Shake-lojale klanteklubs.
Om enige lede-enigste gratis biebels, afslag, koepons of transaksies te ontvang, moet Steak 'n Shake-kliënte eers vir die Steak'N Shake eClub registreer.
Registrasie vir die Steak'N Shake eClub is gratis en word bereik deur die eClub-registrasievorm op die Steak Shake-webwerf in te vul. New Steak 'n Shake eClub-lede sal spesiale aanbiedings, afslagkaarte, en nuwe produkinligting per e-pos ontvang. Om 'n ekstra vlak van kliënt betrokkenheid by te voeg, sal nuwe lede gevra word om hul gunsteling Steak 'n Shake-spyskaartitems te identifiseer sodat hulle "die nuutste aanbiedings op jou gunsteling kosse" wat aan hul e-pos gelewer word, kan ontvang.
Hoe die verjaardagklub werk
Tydens die registrasieproses vir die Steak 'n Shake Customer Loyalty eClub, sal nuwe lede die geleentheid kry om hul geboortedatum te voorsien, asook 'n spesiale herdenking datum. In ruil daarvoor beloof Steak 'n Shake om 'n bietjie ekstra op daardie datums te stuur om jou te help vier.
Hoe die Kids Club werk
By die invul van die Steak Shake Client Loyalty eClub-registrasievorm sal nuwe lede gevra word of hulle kinders onder die ouderdom van 18 het. Indien die antwoord ja is, sal die nuwe lid die naam en geboortedatum van elkeen kan verskaf. kind. In ruil vir hierdie inligting beloof Steak 'n Shake om die kinders se "spesiale poskaarte" te stuur, wat deur gereelde pos gestuur word, indien lede 'n fisiese posadres verskaf.
Oorsig van die Steak 'n Shake Verjaardagklub, eClub, en Kids Club
Soos met alle kliënte-lojaliteitsprogramme wat in die Amerikaanse restaurantbedryf aangebied word, is die Steak 'n Shake Customer Loyalty Program gefokus op die behoud van kliënte aktief betrokke by een van die waardevolste handelsmerke onder alle Amerikaanse restaurantkettings.
Die hoofkwartier in Texas, die Steak Shake Restaurant-ketting, is een van die grootste Amerikaanse restaurantmaatskappye. Dit bied aan lede van die lojaliteitsklub die geleentheid om aktief te wees om kliënte te herhaal waar hulle oral in Amerika reis. Dit gee Steak 'n Shake 'n manier om met ander te kompeteer groot Amerikaanse restaurantkettings, en die drie verskillende kliënte-lojaliteitsprogramme bied Steak 'n Shake-kliënte met baie redes om Steak 'n Shake oor ander hamburger-restaurante en kitskosse te kies.
Algehele, die Steak 'n Shake eClub, Verjaardagklub en Kids Club is baie dieselfde as die kliënte se lojaliteitsprogramme wat deur ander groot Amerikaanse restaurantkettings aangebied word, wat Amerikaanse diners as standaard lojaliteitsklubaanbiedings verwag het.
Die ekstra lojaliteit klub funksies wat Steak 'n Shake voeg wat dit uitmekaar is, is sy "herdenking" en "gunsteling menu item" bied. Dit voeg 'n mate van verpersoonliking wat die potensiaal het om 'n emosionele konneksie vir Steak-Shake-lojaliteitsklublede te skep. Dit is een van die kragtigste uitkomste wat 'n kleinhandelkliënte-lojaliteitsprogram kan bereik.